Kōkua & Nīnau pinepine (FAQs)

Welina mai i ka Peak Surgical Instruments Help & FAQs page. Ma lalo, e ʻike ʻoe i nā pane i nā nīnau maʻamau e pili ana i kā mākou huahana, nā lawelawe, ka bila, ka hoʻouna ʻana, a me nā kulekele. Inā makemake ʻoe i ke kōkua hou aku, e ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou.

1. ʻIkepili Huahana

Nā ʻōlelo aʻoaʻo mālama mea kani

Nīnau: Pehea wau e mālama ai a mālama i kaʻu mau mea kani?
A: Pono ka hoʻomaʻemaʻe a me ka mālama pono e hoʻolōʻihi i ke ola o kāu mau mea hana. Paipai mākou i ka hoʻohana ʻana i nā hopena sterile a me ka hahai ʻana i nā alakaʻi alakaʻi. 

Nā Kauoha Kuʻuna

Nīnau: Hiki iaʻu ke noi i nā mea hana maʻamau?
A: ʻAe, hāʻawi mākou i nā lawelawe hana maʻamau e hoʻokō i nā pono kikoʻī. E ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou me kāu mau koi, a e hana pū mākou me ʻoe e hoʻomohala i nā hāʻina maʻamau.

ʻO nā ʻohiʻina huahana

Nīnau: He aha nā ʻano o nā mea hana ʻoki āu e hāʻawi ai?
A: Hāʻawi mākou i kahi ākea o nā mea kani, me:

  • Nā mea hana ophthalmology: Nā mea hana pololei no nā kaʻina hana maka View ohi.
  • Nā mea hana ʻokiʻoki: Nā mea hana maʻamau no nā hana ʻokiʻoki like ʻole View ohi.
  • Nā mea hana niho: Nā mea hana no nā ʻoki niho a me nā kaʻina hana View ohi.
  • Nā mea hana Gynecology: ʻO nā mea hana kūikawā no nā hana gynecological View ohi.
  • Nā mea hana Orthopedic: Nā mea hana no ka ʻoki kino View ohi.
  • Nā mea hana holoholona: Nā mea hana no nā kaʻina hana holoholona View ohi.

2. Hoʻouna a hoʻihoʻi

ke kāki hoʻouna Policy

Q: Pehea ka lōʻihi o ka lawe ʻana i kaʻu kauoha?
A: E hoʻouna mākou i nā kauoha a pau i loko 3-7 hana la (Poakahi a Pōʻalima) ma mua o 5:00 PM. Hoʻololi nā manawa hoʻouna ma muli o kou wahi a me ke ala hoʻouna i koho ʻia.

Q: Hiki iaʻu ke hahai i kaʻu kauoha?
A: ʻAe, i ka manawa i hoʻouna ʻia ai kāu kauoha, e loaʻa iā ʻoe kahi helu huli e nānā i kona holomua. Hiki iā ʻoe ke komo i kāu moʻokāki e nānā i ke kūlana o kāu hoʻouna.

Q: Ke hoʻouna nei ʻoe i ka honua?
A: ʻAe, hāʻawi mākou i ka hāʻawi honua. ʻOkoʻa nā kumukūʻai o ka hoʻouna ʻana a me nā manawa hoʻouna i kēlā me kēia wahi. Hiki ke hoʻopaʻa ʻia nā kauoha honua i nā dute a me nā ʻauhau lawe mai e pili ana i nā lula o kou ʻāina.

Return Policy

Q: He aha kāu kulekele hoʻihoʻi?
A: Loaʻa iā mākou kahi kulekele hoʻihoʻi 30 lā. Pono e hoʻihoʻi ʻia nā mea i ko lākou kūlana mua, me nā hōʻailona a me ka hōʻailona, ​​​​me ka loaʻa a i ʻole ka hōʻoia o ke kūʻai ʻana. No ka hoʻomaka ʻana e hoʻi, e kelepona mai iā mākou ma 'īpuka komo@hoopalau.com. Pono e hoʻouna i nā hoʻihoʻi i 364 E Main Street, Suite DE, Middletown, 19709, Delaware, USA.

Poino:
Inā hemahema a poino paha kāu mea, e hoʻokaʻaʻike koke mai iā mākou e hoʻoholo i ka pilikia.

Nā mea hiki ʻole ke hoʻihoʻi ʻia:
ʻAʻole hiki ke hoʻihoʻi ʻia nā huahana maʻamau, nā mea weliweli, a me nā mea kūʻai aku.

Nā Hoʻololi:
E hoʻihoʻi i ka mea a kau i kahi kauoha hou ke ʻae ʻia kāu hoʻihoʻi.

Nā mea hou:
E hoʻihoʻi ʻia nā hoʻihoʻi i ʻae ʻia i kāu ʻano uku mua i loko o 10 mau lā ʻoihana.

No nā kikoʻī hou aku, e kipa i kā mākou uku pānaʻi Ke kulekele.

3. Bila & Uku

uku Nā Papahana

Q: He aha nā ʻano uku āu e ʻae ai?
A: ʻAe mākou i nā ʻano uku uku:

  • Kāleka ʻaiʻē/Debit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • PayPal
  • Bank Transfer no nā kauoha nui a kūikawā paha (e ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou no nā kikoʻī)

Kaʻina Uku

Nīnau: Pehea kaʻu uku uku?
A: Ke kau ʻoe i kahi kauoha, e ʻae ʻia kāu kāleka hōʻaiʻē/debit no ka huina kālā. Ke hōʻoia ʻia ka uku, e loaʻa iā ʻoe kahi leka uila me ka hōʻoia kauoha.

Nīnau: Ua palekana kaʻu ʻike uku?
A: ʻAe, hoʻopili ʻia nā hana āpau me ka hoʻohana ʻana i ka ʻenehana Secure Socket Layer (SSL) e pale i kāu ʻikepili kālā a pilikino.

4. Palapala Kauoha & Hooponopono

Nīnau: Ke hele mai nei kāu mau mea hana me kahi palapala hōʻoia?
A: ʻAe, hele mai kā mākou mau mea hana a pau me ka palapala hōʻoia 1 makahiki e kūʻē i nā hemahema o ka hana ʻana. Eia hou, hāʻawi mākou i kahi hōʻoia kālā-hoʻihoʻi 30-lā ma nā kauoha āpau ʻole. Inā loaʻa iā ʻoe kekahi pilikia, e ʻoluʻolu e kelepona i kā mākou hui kākoʻo no ke kōkua me ka hoʻoponopono ʻana a i ʻole ke pani ʻana.

Q: Hāʻawi ʻoe i nā lawelawe hoʻoponopono?
A: ʻAe, hāʻawi mākou i nā lawelawe hoʻoponopono no nā mea kani i kūʻai ʻia mai Peak Surgical Instruments. E kelepona mai iā mākou no ka ʻike hou aku e pili ana i ke kaʻina hana hoʻoponopono a me nā koina pili.

5. Ho'emi a me nā kauoha nui

Q: Ke hāʻawi nei ʻoe i nā uku no nā kauoha nui a i ʻole nā ​​​​mea kūʻai aku B2B?
A: ʻAe, hāʻawi mākou i nā kumu kūʻai kūikawā no ka nui a i ʻole nā ​​​​kauoha hoʻolaha. Inā he B2B a mea kūʻai aku paha ʻoe, e ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou ma 'īpuka komo@hoopalau.com e nīnau e pili ana i nā uku kūʻai nui a me nā kumu kūʻai i hoʻohālikelike ʻia.

Nīnau: Aia kekahi mau hoʻolaha a i ʻole nā ​​uku hoʻemi?
A: Hāʻawi mākou i kekahi manawa i nā hoʻolaha a me nā uku. No ka hoʻomau hou ʻana i kā mākou mau makana hou, e kau inoa i kā mākou nūhou a i ʻole e kipa mau i kā mākou pūnaewele.

6. Pilikino & ʻŌlelo

Kulekele pilikino

Nīnau: Pehea ʻoe e mālama ai i kaʻu ʻike pilikino?
A: Manaʻo mākou i kāu pilikino. Hoʻohana ʻia nā ʻikepili pilikino āpau e like me kā mākou Kulekele Ke kulekele, e wehewehe ana pehea mākou e hōʻiliʻili ai, hoʻohana a mālama i kāu ʻike.

LIKE o ka Service

Nīnau: Ma hea e loaʻa ai iaʻu nā ʻōlelo o ka lawelawe no ka hoʻohana ʻana i kāu pūnaewele?
A: Hiki iā ʻoe ke nānā i nā ʻōlelo piha o ka lawelawe no ka hoʻohana ʻana i kā mākou pūnaewele a me nā lawelawe ma kā mākou lIKE of Service palapala.

7. Hoʻokaʻaʻike & Kākoʻo

Nīnau: Pehea e hiki ai iaʻu ke hoʻopili i kāu hui kākoʻo mea kūʻai aku?
A: Hiki iā ʻoe ke kiʻi mai iā mākou ma o ka leka uila ma 'īpuka komo@hoopalau.com a i ʻole kelepona iā mākou ma +1 315 526 9968. Loaʻa kā mākou hui lawelawe mea kūʻai aku i ka Pōʻakahi a hiki i ka Pōʻalima i nā hola ʻoihana.

Nīnau: Aia ma hea kāu keʻena?
A: ʻO kā mākou wahi keʻena keʻena:

Nā Mea Hana Kiʻi kiʻekiʻe
364 E Alanui Nui, Middletown Suite DE
Middletown, 19709
Delaware, USA